整合营销价格 :实体店用多少营业额来做营销合适?
实体店用多少营业额来做营销合适?需要多维度来考虑,一般而言实体店经营稳定时,营销费用占比相对固定。而在需要实现阶段性经营目标时,营销费用占比并不适合量化指标,因为过于确定可能不能达到预期。
对经营较久的实体店,门店甚至会做出年度费用预算,根据同期经营数据,对各项费用进行指标设定,并按照既定指标分解实施,过程中再调整。而对没有同期比较数据的新店,不要说利润甚至还需要更多的营销费用投入。
一、成熟期的实体店,营销费用占营销额的15%以内,利润不超过30%比较合理成熟期实体店流量、转化、客单等都比较稳定,销售增长率也相对平稳。并且同期和环比数据也可参考,这样的数据驱动,营销费用是比较清晰的。这个阶段已经过了大规模投入拓展市场的阶段。
这时期实体店营业额和利润也都可控,投入过多的营销费用营业额不见得有突破式增长,投入过少但却不行,消费群体会被稀释。因此比较稳定的费用比率比较合理。
占营业额不超过15%,占利润30%的营销费用,算是中规中矩,波澜不惊。当然在实体店运营中,会出现不同竞争,营销费用也可以调整。
二、初创期的实体店,以市场预期反推营销费用额度,此时是多多益善,实体店刚开业,这时最需要的就是引流拉新,提升转化、提高客单,实现营业目标。这个阶段目标是很明确的,因此有必要根据营业目标,来制定营销费用额度,而不是按照占比。
并且很重要一点,不要过多关注精准额度,而应更多关心营销效果。过多关注营销额度目标效果会打折,当然这不代表无底线烧钱。
有些实体店很在乎每笔营销费用的投入产出,投入一万元,就要有相符的业绩或者目标回报,这都是不可取的,这样很难做成事。
初创期就是要做用户留存的,利润低费用高并不奇怪。等营业额做起来,在降低费用即可,这时节省的费用也是盈利。
从逻辑上看,营销费用和其他费用共同构成了实体店营业费用和管理费用,在初创期实体店利润为零事实上也不要紧,关键是预期目标有所实现。
三、要完成竞争并实现阶段目标,适合根据具体营销方案确定营销额度费用随着市场竞争往往会出现计划内和计划外费用,计划内就是年度费用预算,计划外就是不可控因素造成的额外支出,比如实体店旁边又开了一家同业,这时就不能等,自己不投入营销,对手就会抢走消费者。
实体店在经营中不断纠偏,调整自己运营策略是很正常的。发现现金流不足,客流下降、消费者只买促销品、社群粘性不足、供应链赋能较弱、社区团购业绩萎缩等等,都会做出一些营销反应来改变现状。
遇到经营问题,比较温和的营销方案并不能改变现状,这时需要下猛药,出爆品,这样的营销一般需要损失一部分毛利或其他利益,来面对竞争并实现这个阶段的目标。
有力度的营销方案是以解决问题出现的,核心是方案设计如何?会不会有效果?在梳理性价比的过程中,找到更合适的费用额是根本。而不要纠结于用多少营业额做营销。
四、综述总的来说,实体店成熟期拿出15%营业额,或者30%的利润当做营销费用。初创期可以不设定数值,总体运营费用和利润持平就可以,这时要的是用户和市场,营销费用在运营费用内,事实上这时的费用也是做高的。当然实体店有能力即赚钱有付出较少的营销费用更好。
至于阶段性目标和竞争产生的营销费用经过反算,尽量控制在营业额30%以内,不超过利润40%为好。
其实营销费用到底应该占营业额多少比率,并没有标准数值,只是有些参考值,每个实体店的业态、面对的竞争、自身能力都不同,一切根据市场情况做出的营销反应,都是合理的,但赚不赚钱,衡量标准是精细化运营能力。
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