粉丝营销 :如何才能让粉丝营销具有真正的价值?
用户受用,粉丝经济(借鉴小米营销)。
要转变思维模式,要将用户变成粉丝,让用户有参与感,然后利用粉丝,打造出新的商业模式。
企业都将自己的用户当做粉丝。
如何将用户变成粉丝?内容主要在于理念上,理念比干货更重要。
关于用户受用
马斯洛的需求理论认为,人有五个层次的需求,分别是生存需要,安全需要,归属和社交需要,尊重的需要,自我实现的需要。
任何公司所做的拉拢用户的行为,都逃脱不了这五个层面。
1.用物品
生存需求是人的第一位需求。现在社会,生存需求的意义已经不再是生存了,而是演变成物质需求了。无论贫富,只要是个人都有这个需求,只是程度和类型上不同。比如,有的人好手机,有的人好某种精致的小物品,有的人好一本书而已。
所以,用物品来调性用户,永远都是有效的。只不过要把握用户的特性,看他是好手机这口,还是好精致的礼物这口,或者其他的重口味小玩意。逻辑思维的罗胖子,深谙此道,总能恰到好处的拿出好玩意来调戏用户,小小的玩意就能让用户瞬间高潮。
2.用思维
物品什么的用户已经有了。好吧,升级下,第二个需求,安全需求,安全需求可是永无止境的,人只要活着,就有安全需求。
原始社会,给个武器,就能满足安全需求。现代人的安全需求用什么来实现,对,要用知识和思想。
很好,终于找到你的G点了,时不时给你提供点思想营养和知识干货,你会不会很“快乐”。
还举罗胖的例子,每日传播的60秒的思想外加一篇文章,俘虏了多少社会精英啊。
假如你是卖化妆品的,别傻逼呵呵的在给用户发广告信息了,能不能传授用户美容技巧和保养知识。给用户传递知识,用这些和用户互动,他岂能不认可你!
3.用交往
归属和社会交往,是人第三个层次的需求。为毛有这么多的社交应用,熟人间的、陌生人间的、相同兴趣人之间的,就是因为人的这种社交需求。
在这一点上,玩的最嗨的,当属小米。小米不惜下重金举办米粉节,米粉线下同城活动,以及高大上的发布会,就是要让粉丝们相互联接起来,让他们感觉到自己是一个群体,有归属感。 OK,请不要再拒用户于千里之外,发动各种资源让你的用户和你们聚在一起,和他们互动,让他们觉得他们和你是一个特殊的圈子的人。以后,请不要再怕麻烦,不要再觉得把钱投到这里是浪费,在和用户交往中投入的每一分钱都是有价值的,并且获得的回报不是用金钱可以衡量的。
4.用情感
阿里巴巴上市,谁是敲钟人。不是马云,是阿里巴巴的八个用户,确切说是阿里巴巴的所有用户。这么荣耀的时刻,马云把这它让出来给自己的用户,目的是什么呢?他是在给阿里巴巴的所有用户尊重的感觉。还拿小米说事(是不是要给雷军要点广告费用的说),小米举办的米粉节,邀请到的用户受到的是嘉宾的待遇,他们才是活动的主角;在牛逼的央视上做广告,宣传的也还是粉丝,而不是自己的产品。
就是他们这样的一种尊重行为,不知笼络了多少用户的心,俘获了多少粉丝,让他们死心塌地的忠诚于自。做到尊重用户很难吧,一点都不难。在你的产品设计、流通、使用及报废的全流程中,加入你们的情感(是真加入情感,加入真情感),用户就会感受到被尊重。有了被尊重,你们的关系就从用户变成了粉丝。至于具体怎么做,就不用说了吧,稍微动动脑子就能想到,实在想不到,请找度娘。
5.用价值
人的需求中,最难搞定的就是自我实现的需求。到这个层次,先说一下,对大部分的产品或者企业来说,把上面四点全部用到,就已经能把用户把玩到嗨了,完全没有必要也很难运用这个层别的方式。
关于这点,说句实在话,我也不知道到底该如何运用,或者说,不知道该如何用语言描述出该如何运用,哈哈,是不是有点太忽悠了。
其实,对于一些工具性的产品或者平台型的产品,还是能够实现这点的,只不过这就变成产品设计方面的内容了,脱离运营营销环节了,所以,这个就不讨论了。
一句话总结全文,给你的用户提供他想要的,满足他的各层级需求,他必然跟随你!再送一句话,未来的经济必然是社群经济,谁能笼络到一批粉丝,打造一个牢固的社群,谁就活的滋润。
相关文章
-
爱情句子文案(爱情句子文案八个字)详细阅读
1、1有没有觉的越是迁就一个人,那个人就越是得寸进尺2我们只是这场青春里的同路者,相伴着走过这一段时光3不属于我的东西,我不要不是真心给我的东西,我不...
2022-09-18 513
-
吃饭唯美文案(吃饭唯美文案搞笑)详细阅读
中午就吃昨天的剩菜,感觉生活艰难啊一个人的饭,貌似一点也不香中午点了一份水煮鱼,超级开胃呀我一个人也要吃麻麻香中午就煮个汤和白米饭吧,没钱了省着点吃饭...
2022-09-18 508
-
表现匠心的文案(表现匠心的文案短句)详细阅读
扶摇的海报文案之前分享过了,所以这次来分享一下延禧攻略网络上对于延禧攻略中的服饰画风妆容都一致的满意,非常符合历史描述而这部剧的海报宣传也有其特点,让...
2022-09-18 537
-
孔雀开屏的文案(孔雀开屏的文字效果)详细阅读
1、1孔雀时,犹如一把碧纱宫扇羽上那些眼斑反射着光彩,无数面小镜子2孔雀开屏它的羽毛吸引着每一个人,但我呢,但其他人呢,我们难道就不应该像孔雀一样向人...
2022-09-18 1275
-
电商和电商平台区别(电商平台和电商企业的区别)详细阅读
从您的问题来看,标题与内容不太相符,判断上来说认为您可能真实想问的问题还是电商真的挣钱吗能挣多少美容的行业怎么样在当前这个时代,即使没有做过电商,但不...
2022-09-18 276
-
电商控价协议(电商控价协议怎么写)详细阅读
1、模板如下甲方乙方甲乙双方为建立长期稳固互惠双赢的合作关系,经友好协商,就具体合作事宜达成如下协议一合作期限,本协议自年 月 日起实施二价格约定 1...
2022-09-18 271
-
电商鬼脚七(鬼脚七电商学院)详细阅读
吴晓波罗振宇陈欧徐张生鬼脚七解读千亿市场的微商行业机遇,胡海卿郭俊峰刘小艳青城老贼凌教头等业内大咖为您分享独到犀利的微商运营策略;因网结缘,因同好相识...
2022-09-18 610
-
服装推销文案(服装推销文案技巧)详细阅读
1、1不同的自己赋予同一件衣服不同的感觉2把夏天的灿烂,印在衣服上3买衣服最重要的目的,是放松我们自己4时间会折旧这件衣服,也会更新你5衣服新的好,朋...
2022-09-18 312
发表评论